Є шість елементів переконання, які маркетологи можуть використовувати для покращення сприйняття аудиторії та дій: взаємність, дефіцит, авторитет, послідовність, симпатія та консенсус. Ефективно застосовуючи один або більше цих елементів переконливості, ваші повідомлення можуть збільшити конверсію та продажі.
6 принципів переконання Чалдіні взаємність, дефіцит, авторитет, відданість і послідовність, симпатії та консенсус. Розуміючи ці правила, ви можете використовувати їх, щоб переконувати інших і впливати на них. Звичайно, це не завжди є етичним вчинком.
Посібник із 6 принципів переконання та як їх використовувати в продажах
- 1) Взаємність. Зробіть щось для людини без будь-яких умов або очікування відповідної послуги, і вона, швидше за все, зробить щось для вас. …
- 2) Відданість/послідовність. …
- 3) Соціальний доказ. …
- 4) Авторитет. …
- 5) Вподобання. …
- 6) Дефіцит.
Одна книга, зокрема, мала найбільший вплив у цій галузі: «Вплив» Роберта Чалдіні. У ньому Чалдіні представляє 6 принципів впливу, які допоможуть вам переконати інших. Тези 6 принципів є взаємність, послідовність, соціальний доказ, симпатія, авторитет і дефіцит.
Соціальний психолог Роберт Чалдіні виділив шість принципів переконання: дефіцит, авторитет, послідовність, взаємність, консенсус і симпатія. У цій публікації ми наведемо вам приклади принципів переконання Чалдіні, а також коротку аудиторну вправу, яка допоможе вам підготуватися до лекції.