Область удосконалення — це конкретна навичка, на якій працівник зосереджується, щоб розвивати або покращувати продуктивність на робочому місці. Приклади вдосконалення можна розділити на три широкі області: планування та організація, лідерство та управління, а також комунікативні та міжособистісні навички.13 грудня 2023 р
Існує три типи покращення. Адитивна, мультиплікативна та експоненціальна. У цій публікації я коротко опишу кожну з трьох на прикладі кол-центру з недостатнім персоналом.
9 ключових сфер розвитку для співробітників
- Підвищення професійних навичок. …
- Співпраця та спілкування. …
- Цілепокладання та організаторські здібності. …
- Вирішення конфлікту. …
- Навички адаптації. …
- Продуктивність і управління часом. …
- Міжфункціональні знання. …
- Лідерські якості.
Загалом вам слід зосередитися на трьох типах сфер навичок: функціональні, самоконтрольні та спеціальні знання. У цій публікації ми дослідимо, чому ці навички такі важливі, і розповімо, як вони можуть принести користь вашій кар’єрі.
Найсильніші сучасні працівники та лідери, пов’язані з роботою, це: Критичне мислення та вирішення проблем. Емоційний інтелект. Організаторські здібності.
Планування та організація, лідерство та управління, комунікативні та міжособистісні навички це три головні сфери, на яких слід зосередитися на шляху до вдосконалення на робочому місці.