Ймовірно, щось заважає вашому з’єднанню. Це може бути збій маршрутизатора, несправність кабелю або перевантаження вашої домашньої мережі. На щастя, ці проблеми часто легко вирішити за допомогою кількох простих кроків для усунення несправностей.
Приймач безперервно перезавантажується або перезавантажується Це може статися після того, як приймач Spectrum втрачає живлення. Переконайтеся, що ваш приймач підключено до постійного джерела живлення. Щоб уникнути випадкової втрати живлення, підключіть приймач безпосередньо до розетки, яка не контролюється вимикачем світла.
Ваш Spectrum може перервати з’єднання з Інтернетом з кількох різних причин: Недостатні можливості обладнання (модем/маршрутизатор).. Можливо, модем перегрівається. Розташування маршрутизатора забезпечує поганий сигнал.
Погане підключення живлення є найпоширенішою причиною, через яку модем може постійно перезавантажуватися. Це може бути слабке з’єднання в розетці або в порту живлення на задній панелі модему. Слідкуйте за індикаторами живлення на передній панелі модему, коли ви крутите обидва кінці з’єднання живлення.
Якщо конфігурація TCP/IP неправильна або пошкоджена, дані, які ваш комп’ютер надсилає в мережу, не будуть передані. Це може спричинити помилку скидання підключення. Якщо нічого не допомагає, спробуйте скинути налаштування TCP та IP. Ця дія поверне всі зміни до стандартних налаштувань.