Процес прийняття рішення — це серія кроків, які виконують одна або декілька осіб визначити найкращий варіант чи курс дій для вирішення конкретної проблеми чи ситуації. Часто менеджери та керівники використовують цей процес, щоб спланувати, як реалізувати бізнес-ініціативи або розпочати конкретні дії.
Прийняття рішень має важливе значення для нашого повсякденного життя та має ще більше значення в бізнес-організаціях. Вдалі рішення можуть призвести до прибутку, тоді як неправильний вибір може призвести до збитків. Це підкреслює критичну важливість процесу прийняття рішень для будь-якої організації.
Прийняття рішень — як великих, так і малих — має вирішальне значення для успіху бізнесу. Рішення випливають з потреби вирішити проблему або потребу в потенційній можливості. Збір потрібної кількості інформації та інформації від ключових зацікавлених сторін є важливим для прийняття обґрунтованих рішень.
Модель DECIDE є акронімом 6 конкретних дій, необхідних у процесі прийняття рішень: (1) D = визначити проблему, (2) E = встановити критерії, (3) C = розглянути всі альтернативи, (4) I = визначити найкращу альтернативу, (5) D = розробити та реалізувати план дій та (6) E = оцінити та контролювати …
Теорія прийняття рішень забезпечує основу для прийняття рішень, включаючи кількісну інформацію та генеруючи рекомендовані курси дій. Однак для цього може знадобитися більше інформації, ніж зазвичай доступно в проблемах глобальних змін.
Використання покрокового процесу прийняття рішень може допоможе вам прийняти більш обдумані, продумані рішення, упорядкувавши відповідну інформацію та визначивши альтернативи. Такий підхід збільшує шанси на те, що ви виберете найбільш задовільну альтернативу.