До загальних відповідно до Закону про соціальну допомогу до соціальних служб включають:
- соціальна робота та соціальна орієнтація.
- соціальна реабілітація.
- сімейна робота
- надомне обслуговування сімей з дітьми.
- догляд на дому.
- служби підтримки.
- житлові послуги (тимчасове житло, житло з підтримкою, громадське житло та цілодобове службове житло)
- послуги закладу.
Послуги включають консультації, медичні послуги школярів та студентів, амбулаторний прийом загальної медицини, оральний медичний догляд, базове лікування психічного здоров’я та токсикоманія та реабілітацію. Спеціалізована медична допомога в основному організована в лікарнях та їх амбулаторіях.
Це мається на увазі під соціальним керівництвом консультування, керівництво та підтримка окремих осіб, сімей та громад у використанні послуг та співпраця в координації різних форм підтримки. Мета полягає в тому, щоб сприяти благополуччю та включенню окремих осіб і сімей шляхом зміцнення управління життям і функціональної спроможності.
Метою соціальних служб є сприяння та підтримка функціональної спроможності, соціального благополуччя, безпеки та залучення дітей, молоді та сімей.
Різні оператори мають різні процеси обслуговування, але зазвичай вони включають ініціювання процесу, оцінка потреби в послугах, планування послуг, організація послуги, впровадження та моніторинг послуги.