Якщо ви бачите помилку 10, ваш пристрій iOS може мати новішу версію iOS, ніж підтримується вашим комп’ютером. Перш ніж оновити або відновити пристрій iOS, вам потрібно буде оновити програмне забезпечення на Mac або оновити iTunes чи програму Apple Devices у Windows. 15 лютого 2024 р.
Якщо ви бачите помилку під час оновлення або відновлення свого iPhone, iPad…
- Оновіть свій Mac або ПК. Оновіть свій Mac. …
- Підключіть пристрій безпосередньо до комп’ютера. …
- Перезавантажте комп’ютер і пристрій. …
- Перевірте програмне забезпечення безпеки вашого комп’ютера. …
- Використовуйте інший комп’ютер.
Переведіть пристрій у режим відновлення та налаштуйте його знову Переконайтеся, що ваш Mac оновлено. Якщо ви користуєтеся ПК, переконайтеся, що у вас остання версія програми Apple Devices або iTunes. Підключіть пристрій до комп’ютера за допомогою кабелю USB. Відкрийте Finder на своєму Mac або відкрийте програму Apple Devices на своєму ПК.
Переважно це означає помилка iTunes 10 ваш iPhone може мати новішу версію iOS, ніж підтримується вашим комп’ютером. Крім того, помилка iTunes 10, швидше за все, виникає через проблему з вашим апаратним забезпеченням – чогось не вистачає у вашій майстерні з вирішення промислових проблем (IPSW).
Відновіть iPhone, iPad або iPod touch в iTunes на ПК
- Підключіть пристрій до комп’ютера. …
- У програмі iTunes на ПК натисніть кнопку «Пристрій» у верхньому лівому куті вікна iTunes.
- Натисніть Підсумок.
- Натисніть «Відновити», а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Якщо ви бачите помилку 10, ваш пристрій iOS може мати новішу версію iOS, ніж підтримується вашим комп’ютером. Вам потрібно буде оновити програмне забезпечення на вашому Mac або оновити програму iTunes чи Apple Devices у Windows, перш ніж ви зможете оновити чи відновити пристрій iOS.