Міжособистісне спілкування – це обмін повідомленнями між двома або більше людьми у візуальному та/або слуховому контакті (спілкуватися = спільне), прямий, віч-на-віч або по телефону, або непрямий, як у випадку письмового спілкування або через ЗМІ.
там міжособистісне спілкування є послідовність подій, що складається зі створення та обміну вербальними та невербальними сигналами між принаймні двома людьми, поміщеними в соціальний контекст, навмисно налаштованими один до одного, у відносинах взаємозалежності, в яких кожен впливає …
THE комунікаційні рівні: вербальні, паравербальні, невербальні
- ВЕРБАЛЬНА (слова) 7%
- ПАРАВЕРБАЛЬНА (Гучність, тон, ритм) 38%
- НЕВЕРБАЛЬНІ – Рухи тіла (зовнішній вигляд, вираз обличчя, погляд) 55%
Вираз міжособистісні стосунки (або соціальні стосунки) стосується відносини між двома або більше особами; ці стосунки можуть базуватися на почуттях (таких як любов, симпатія та дружба), а також на спільному проведенні дозвілля та/або соціальних та/або професійних зобов’язаннях; вони відбуваються в кожному людському контексті…
одержувач-одержувач є особа, якій адресовано повідомлення; він також характеризується власною культурою, мовами, досвідом та інструментами. зворотний зв'язок являє собою «зворотне повідомлення» від одержувача до відправника.
Крім того, в контексті спілкування виділяють три види спілкування: вербальні, невербальні та паравербальні; які різною мірою впливають на ефективність самого комунікаційного процесу.