Перезапустіть програму «Музика».: часто це може вирішити незначні збої, які можуть перешкоджати відтворенню музики. Просто закрийте програму та відкрийте її знову. Перевстановіть програму «Музика». Якщо перезапуск програми не спрацює, можливо, вам доведеться видалити, а потім повторно інсталювати програму.
Переконайтеся, що на всіх ваших пристроях увімкнено Sync Library і ви ввійшли за допомогою того самого Apple ID, який ви використовуєте з Apple Music. Якщо ваша музична бібліотека зберігається на вашому комп’ютері, перевірте хмарний статус пісень, щоб знайти відсутню музику та вирішити проблеми.
1 Перевірте налаштування Apple Music на iPhone Спершу перевірте налаштування музики Apple на iPhone, якщо ви не можете відтворювати музику. Перевірте свою підписку Apple. Натисніть Налаштування > Apple ID > Підписки. Перевірте, чи ваше членство в Apple Music закінчилося чи воно все ще активно.
Вийти та увійти знову (Настільний комп’ютер/мобільний пристрій) Іноді через проблеми з вашим обліковим записом Apple Music пісні відображаються сірим кольором. Вихід із системи та повторний вхід можуть оновити інформацію вашого облікового запису та вирішити ці проблеми.
Apple Music не відтворює пісні на Android. Однією із значних проблем, з якою стикаються користувачі Android, є те, що Apple Music не відтворює жодної пісні. Щоб вирішити цю проблему, спочатку спробуйте очищення кешу пристрою Android. Якщо це не допомогло, спробуйте перезавантажити телефон Android.