Служба обслуговування клієнтів відповідає на безкоштовний номер 800.999.500 як зі стаціонарного, так і з мобільного телефону, з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 22:00 і в суботу з 8:00 до 18:00.
електронною поштою на адресу [email protected] (для сімейних клієнтів) або [email protected] (для компаній або кондомініумів) безкоштовний номер 800.999.500 (для сімейних клієнтів) або 800.999.700 (для компаній або кондомініумів)
- Сім'ї. 800 999 500. Режим роботи служби: Пн-Пт. 8:00 – 22:00. …
- Домашня служба поступового захисту. 800 554 000. Режим роботи служби: Пн-Пт. 8:00 – 22:00. …
- Бізнес. 800 999 700. Режим роботи служби: Пн-Пт. 8:00 – 22:00. …
- Охорона. 800 999 790. Режим роботи служби: Пн-Пт. 8:00 – 22:00.
The Група Гера надав громадянам деякі безкоштовні номери: загальний безкоштовний номер 800 999 500 для таких послуг: отримання інформації про газ, централізоване опалення, електроенергію, воду та екологічні послуги. повідомляти самостійні показання вашого лічильника.
Членство можна підписати за контактами безкоштовний номер 800 900 160, на стійках Hera Comm у головних супермаркетах і гіпермаркетах або відвідавши веб-сайт energiacarrello.heracomm.com.
Для скарг, запитів на інформацію та звітів використовуйте форму нижче. Для клієнтів Amgas Blu електронна адреса додається до каналів вище: [email protected].