Якщо ви хочете знати споживання даних, ви можете це зробити за допомогою програми My Movistar або віртуальної філії. Під час входу вам потрібно лише вибрати лінію, яку ви хочете переглянути.
У додатку Mi Movistar безкоштовно перевіряйте споживання (концерти, хвилини та SMS) скільки завгодно разів. Наберіть *611#ВІДПРАВИТИ, виберіть опцію «Запит балансу».. Ви маєте необмежену кількість безкоштовних консультацій. Телефонуйте *444, кожна консультація коштує $0,35.
Увійшовши в My Movistar, ми зацікавлені у переході до My Products. Там ви побачите контрактні мобільні лінії, а також ADSL або оптоволоконні лінії, стаціонарні телефонні лінії, телебачення… З першого погляду ви побачите доступні мобільні дані, якщо у вас є спільні дані, скільки даних ви спожили і т.д.
Наберіть *72536 і знати доступні ГБ і хвилини, а також ваш баланс на кінцеву дату.
Ви також можете перевірити споживання за телефоном *103# Наберіть *103# і дізнайтеся свій баланс, переглядайте концерти, хвилини та SMS. Пам’ятайте, що це дзвінок із самообслуговуванням, без вигляду керівника.
Ви можете переглядати та відстежувати збережені концерти у додатку My Movistar у розділі Обліковий запис > Моє споживання. Там ви можете побачити збережені гігабайти та новий термін дії. Крім того, ви отримаєте SMS-повідомлення, коли ви використаєте всі збережені концерти, і почнете перегляд із тих, що є у вашому плані.