Це може бути в будь-якій формі: повідомлення, голосові або відеодзвінки . Однією з головних переваг онлайн-комунікаційних інструментів перед традиційним спілкуванням є економія коштів. Крім того, багато безкоштовних інструментів полегшують онлайн-спілкування, наприклад WhatsApp, Skype, Google Meet і Messenger.
Електронна пошта (e-mail) Чат (на сайті) Месенджери (як програми) Інтернет форум.
Найпопулярніші підрозділи комунікації включають в себе: міжособистісні, внутрішньоособистісні, непрямі та соціальні.
Чотири виділяються види спілкування:
- Міжособистісний – (відбувається між двома людьми)
- Внутрішньоособистісний – (внутрішній монолог, розмова з самим собою)
- Соціальний – (також відомий як група, коли багато людей беруть участь у розмові)
- Непрямий – (з використанням доступних носіїв: телефон, комп’ютер, листи та інші)
Типи підключення до Інтернету: WiFi, широкосмуговий доступ, DSL, кабель .