Hartford 311 — це безкоштовний кол-центр, який не працює в екстрених ситуаціях і призначений для підключати жителів Хартфорда, підприємства та відвідувачів до міських послуг, ресурсів та інформації.
Якщо у вашому місті є служба 311, ви можете зателефонувати, щоб повідомити про такі проблеми, як покинуті транспортні засоби, скарги на шум і графіті. Додавши другий канал для громадян, щоб повідомляти про проблеми, оператори 911 можуть вільніше вирішувати надзвичайні ситуації. Хоча вона недоступна в країні, у багатьох районах метро є система 311.
Жителі Коннектикуту телефонують за номером 2-1-1, щоб отримати різноманітну допомогу. Професійні колл-спеціалісти допомагають абонентам у таких складних питаннях, як зловживання психоактивними речовинами, азартні ігри, програми домашнього насильства, запобігання самогубствам, фінансові проблеми та багато іншого. Інші абоненти можуть просто шукати можливості волонтерства.
БЕЗКОШТОВНО 411: Довідкова допомога.
311 є спеціальний номер телефону, який підтримується в багатьох громадах Канади та Сполучених Штатів. Номер забезпечує доступ до неекстрених муніципальних послуг. Формат номера відповідає коду N11 для групи коротких місцевих номерів спеціального призначення, як зазначено в Північноамериканському плані нумерації.
NYC311 може допомогти з широким спектром послуг, включаючи такі речі, як допомога бездомним, ямковий ремонт або допомога з розумінням рахунку про податок на нерухомість. Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися про міські служби або подати запити на обслуговування. Ви можете підключитися до NYC311 24 години на добу, 7 днів на тиждень і 365 днів на рік.