Процес прийняття рішення складається з восьми етапів: визначення проблеми, збір інформації, оцінка альтернатив, аналіз різних варіантів, вибір критеріїв, вибір найкращої альтернативи, виконання та оцінка.
Типи прийняття рішень в організації наступні:
- Запрограмовані та незапрограмовані рішення: …
- Оперативні та стратегічні рішення: …
- Організаційні та персональні рішення: …
- Основні та другорядні рішення: …
- Індивідуальні та групові рішення: …
- Тактичні та оперативні рішення:
8 кроків до правильного прийняття рішень
- Визначте та визначте проблему. …
- Вирішіть, хто несе відповідальність. …
- Шукайте інформацію. …
- Оцініть дані та створіть альтернативні рішення. …
- Прийміть рішення. …
- Чітко повідомте про своє рішення. …
- Виконати рішення. …
- Оцініть результати прийнятого рішення.
Вісім кроків є такими: 1) визначити проблему або дилему, 2) визначити потенційні проблеми, пов’язані з цим, 3) переглянути відповідні етичні кодекси, 4) знати відповідні закони та правила, 5) отримати консультацію, 6) розглянути можливе та ймовірний курс дій, 7) перерахувати наслідки різних рішень …
Стилі прийняття рішень
- Перфекціоніст.
- Образ-свідомий.
- Гедоніст.
- Економний.
- Шукач новизни.
- Імпульсний покупець.
- Збентежений.
- Лояльний.
Щоб прийняти найкраще рішення, дотримуйтеся цих кроків процесу прийняття рішень:
- Визначте необхідність прийняття рішення.
- Отримати відповідну інформацію.
- Визначте цілі.
- Розробіть критерії.
- Згенеруйте кілька життєздатних варіантів.
- Зважте варіанти.
- Виконати рішення.
- За потреби перегляньте впровадження та рішення.