- 1 Визначте цілі вашого дослідження. Перш ніж почати писати будь-які запитання, вам потрібно визначити цілі та завдання вашого дослідження. …
- 2 Виберіть правильний тип співбесіди. …
- 3 Пишіть чіткі та прості запитання. …
- 4 Поставте запитання у відповідність із цілями дослідження. …
- 5 Уникайте навідних або упереджених запитань. …
- 6 Ось що ще слід враховувати.
Відкриті запитання — найкращий вибір. Вони починаються словами «Хто, що, коли, де, чому і як». Відкриті запитання дозволяють учасникам інтерв’ю бути відкритими, надавати розгорнуті відповіді та надавати велику інформацію. Використовуйте закриті запитання лише тоді, коли вам потрібна пряма відповідь «так» або «ні».
Управління управління персоналом (OPM) пропонує використання підходу STAR (ситуація-завдання-дія-результат) щоб сформулювати ваші поведінкові запитання для співбесіди. Наприклад: «Розкажіть мені про випадок, коли вам не вдалося виконати проект (ситуація/завдання). Як ви намагалися уникнути невдачі? (Дія).
Попередні рішення в оформленні анкети
- Визначте необхідну інформацію.
- Визначте цільових респондентів.
- Виберіть метод(и) охоплення цільових респондентів.
- Визначтеся зі змістом питання.
- Розгорніть формулювання питання.
- Розташуйте запитання у зрозумілому порядку та форматі.
- Перевірте довжину анкети.
Як написати запитання для співбесіди
- Враховуйте потреби компанії. Кожна робота відрізняється, і кожна компанія має свою культуру. …
- Оцініть вакансію. …
- Визначте ідеального кандидата. …
- Пристосуйте запитання до ролі. …
- Використовуйте відкриті запитання. …
- Підготуйте контрольні запитання. …
- Поміркуйте над своїми запитаннями.
Структура співбесіди з проектування системи
- Крок 1. Зрозумійте проблему. …
- Крок 2: Спроектуйте систему. …
- Крок 3: глибоке занурення: ви або інтерв’юер виберете один або два компоненти для детального обговорення.
- Крок 4: вдосконалення дизайну. …
- Крок 5: завершіть.