Щоб розірвати договір, ви повинні зробити свій запит поштою, бажано рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Для цього ви повинні дотримуватися терміну попередження максимум 10 днів. Вам потрібно лише сплатити витрати, пов’язані з отриманням послуги протягом періоду повідомлення.
Як скасувати мобільний план? Незалежно від того, чи є у вас план із зобов’язаннями чи без, процедура скасування підписки дуже проста. загалом, просто напишіть лист-запит на розірвання і відправте рекомендованим листом з повідомленням про вручення на адресу свого оператора.
Щоб змінити оператора, ви можете розірвати діючий мобільний контракт шляхом направлення листа про розірвання рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Ваш оператор повинен прийняти до уваги ваш запит на припинення і відключити послугу протягом 10 днів після отримання листа.
Розірвати контракт із зобов'язанням на 12 або 24 місяці Якщо договір укладено із зобов’язанням на 12 або 24 місяці, клієнт може скасувати його без будь-яких комісій і в будь-який час після закінчення періоду зобов’язань..
Можливість розірвати підписку в кілька кліків була введена в закон № 2022-1158 від 16 серпня 2022 року, для застосування з 1 червня 2023 року.
Щоб розірвати договір, ви повинні зробити свій запит поштою, бажано рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Ви повинні додати підтвердження своєї ситуації до листа про звільнення (наприклад, копію листа про звільнення).
Пані, сер, я підписався на ваші послуги з [дата]. Я підписався на пропозицію [назва пропозиції], номер мого рядка — [ваш номер телефону]. бажаю припиняти негайно мій контракт протягом 10 чистих днів з моменту отримання цього листа, оскільки [вказати причину].