У нижньому правому куті ви побачите кнопку «Повідомити про помилку» ( ), за допомогою якої можна відкрити сторінку «Повідомити про помилку».. Опинившись там, ви можете заповнити звіт про помилку: хоча на сторінці вказано, що це стосується помилок League Client Update, вона прийме будь-яку помилку – від магазину до ігрового процесу, будь-які помилки, з якими ви зіткнетеся, можна перемістити сюди.3 квітня 2024 р.
Що робити для створення звіту про помилку:
- Будьте чіткі та конкретні. Робіть: Напишіть чіткий, стислий і конкретний опис помилки. …
- Надайте докладні кроки для відтворення. …
- Включіть відповідні деталі середовища. …
- Використовуйте знімки екрана та вкладення. …
- Призначте правильний рівень серйозності та пріоритет. …
- Будьте об'єктивними.
Ви також можете повідомити про гравця в клієнті протягом п’яти днів після гри з ним, виконавши такі дії:
- Перейдіть до свого профілю.
- Виберіть Історія збігів.
- Виберіть відповідний збіг.
- Клацніть правою кнопкою миші ім'я гравця.
- Виберіть Повідомити.
- Заповніть звіт і натисніть кнопку «Поскаржитися на гравця».
Ми вітаємо повідомлення про всі вразливості безпеки, у тому числі: проблеми веб-безпеки (наприклад, міжсайтові сценарії та проблеми з SQL-ін’єкціями) певні експлойти в іграх (наприклад, помилки миттєвої перемоги або розкриття інформації про гравця в грі)
Коментарі та запити Будь ласка, перейдіть до розділу «Якщо поширені запитання вам не допомогли» та зв'яжіться з нами через «Форму підтримки» якщо контент пов’язаний зі збоєм або помилкою в грі. Крім того, ми не приймаємо пропозиції щодо ідей продуктів тощо від звичайних клієнтів.
Перш ніж надіслати звіт про помилку, відтворіть проблему кілька разів. Має бути можливість відтворити вашу помилку. Переконайтеся, що ваші інструкції достатньо зрозумілі, щоб відтворити помилку. Ви все одно можете повідомити про помилку, вказавши, що вона періодично виникає, навіть якщо вона не повторюється щоразу.
7 речей, які слід пам’ятати, щоб створити хороший звіт про помилку
- Репортер і правоохоронець. Укажіть ім’я особи, яка повідомила про помилку. …
- Назва та опис. Напишіть конкретну назву, що відповідає характеру проблеми….
- Кроки для відтворення. …
- Реальна поведінка проти…
- Серйозність і пріоритет. …
- Середовище та пристрої: …
- Впливає на версію: