З 188 ви також можете звернутися до одного з наших операторів, щоб керувати вашою активною пропозицією, персоналізувати її або отримати допомогу. Сервіс 188 безкоштовний і активний щодня, 24 години на добу.
Ви можете зателефонувати 188 безкоштовно з Італії та з-за кордону, 365 днів на рік. Ми віримо в технологію, яка об’єднує людей, і тому ви також можете поспілкуватися з одним із наших спеціалістів, щоб отримати допомогу від Сайту чи Додатка.
Номери для зв'язку зі службою обслуговування клієнтів основних оператори номери телефонів наступні.
- Vodafone: 190.
- ТІМ: 119.
- WindThree: 159.
- PosteMobile: 160.
Якщо ваша лінія CoopVoce була активна принаймні 6 місяців, ви можете використовувати всі ГБ вашої мобільної пропозиції в роумінгу в ЄС протягом перших 30 днів перебування все'за кордоном. Після закінчення цього періоду умови, зазначені у вашому тарифному плані, будуть застосовуватися до трафіку даних.
Якщо ви перебуваєте за кордоном і хочете поповнити свій номер CoopVoce, ви можете попросити друга, який перебуває в Італії, поповнити рахунок в одному з увімкнених банкоматів.
З 188 ви також можете звернутися до одного з наших операторів, щоб керувати вашою активною пропозицією, налаштувати її або отримати допомогу. Сервіс 188 безкоштовний і активний щодня, 24 години на добу.