Зосередьтеся на одному питанні за раз. Вкажіть своє повне ім’я, дату народження та, якщо він у вас є, ідентифікаційний номер пацієнта в офісі. Якщо ви хочете отримати рецепт, також напишіть назву та номер аптеки, якою ви користуєтеся. Не чекайте миттєвої відповіді.
В електронних листах, починати «Шановний» або «Привіт» Доктор [прізвище]. Дозволено використовувати Dr [прізвище]. Немає крапки після Доктора У розмові використовуйте Доктор [прізвище] (якщо не запрошено використовувати лише ім’я Доктора).
Найкраще надсилати повідомлення, які є коротко, прямолінійно та зосереджено лише на одній медичній проблемі чи проблемі.
Ось усі кроки:
- Напишіть чітку тему. Електронний лист повинен мати значення «погляд». …
- Використовуйте привітання. …
- Представтеся (за потреби). …
- Поясніть, чому ви хочете зустрітися. …
- Будьте гнучкими щодо часу та місця. …
- Запит на відповідь або підтвердження. …
- Надіслати нагадування.
Ваш лікар загальної практики може відповісти по телефону, електронною поштою або через повідомлення в додатку NHS.
Електронна пошта. Електронна пошта є привабливим способом спілкування між пацієнтами та лікарями, однак для збереження конфіденційності та безпеки потрібні певні заходи безпеки.