Під час завантаження комп’ютера натисніть клавішу F12, коли з’явиться логотип Dell. На екрані меню завантаження виберіть опцію «Діагностика». Натисніть стрілку в нижньому лівому куті. Відобразиться головна сторінка діагностики.
На логотипі Dell кілька разів натисніть клавішу F12, доки не з’явиться меню одноразового завантаження. На екрані меню завантаження виберіть опцію «Діагностика». (Малюнок 1.) Починається швидкий діагностичний тест (Малюнок 2.) ПРИМІТКА. Миша та сенсорний екран (якщо встановлено) не активні під час тестування.
Натисніть значок кнопки живлення. Натисніть і утримуйте клавішу Shift, а потім натисніть «Перезапустити». Продовжуйте утримувати клавішу Shift, поки комп’ютер не перезавантажиться. Виберіть Виправлення неполадок.
перед початком цього завдання.
- Натисніть кнопку Пуск. , потім введіть reset.
- Виберіть Reset this PC (System Setting).
- У розділі Розширений запуск виберіть Перезапустити зараз.
- На екрані «Виберіть параметр» виберіть «Усунення несправностей».
- Виберіть Відновити заводський образ.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання.
Перезавантажте комп'ютер. Коли з’явиться логотип Dell, натисніть клавішу F12, щоб увійти в меню одноразового завантаження. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть Діагностика та натисніть клавішу Enter. Дотримуйтесь підказок на екрані та відповідайте належним чином, щоб завершити діагностику.
- Виконайте одну з таких дій: у Windows 10 перейдіть до «Пуск» і виберіть «Налаштування» > «Конфіденційність» > «Діагностика та відгуки». …
- У розділі Діагностичні дані виберіть потрібний варіант. Якщо параметри недоступні, можливо, ви використовуєте пристрій, яким керує ваша робоча організація чи організація.