Продукти уніфікованих комунікацій (UC) — обладнання, програмне забезпечення та послуги — надавати та об’єднувати кілька корпоративних каналів зв’язку, таких як голос, відео, особисті та командні повідомлення, голосова пошта та обмін вмістом. Це може включати контроль, управління та інтеграцію цих каналів.
Уніфіковані комунікації (UC) — це бізнес-маркетингова концепція, яка описує інтеграцію корпоративних комунікаційних служб, таких як обмін миттєвими повідомленнями (чат), інформація про присутність, голос (включаючи IP-телефонію), функції мобільності (включаючи мобільність розширення та доступ до одного номера), аудіо, Інтернет і відео…
І єдина система зв’язку гарантує, що всі працівники мають належний доступ до мережі вашої компанії. Таким чином співробітники можуть відповідати на електронні листи, відвідувати дзвінки та обмінюватися файлами під час руху. Цей рівень зв’язку робить рішення UCaaS обов’язковим.
Уніфіковані комунікації Уніфіковані комунікації (UC) Це може включати контроль, управління та інтеграцію цих каналів. Продукти та послуги UC також можна інтегрувати з мережами та системами, ІТ-бізнес-додатками та, у деяких випадках, споживчими додатками та пристроями.
Рішення для об’єднаних комунікацій пропонують єдине місце для керування кількома взаємодіями, включаючи інтеграцію робочого номера телефону користувача. Постачальники рішень UC пропонують клієнтам різноманітні кінцеві точки, включаючи ПК, смартфони та планшети.
Уніфіковані комунікації (UC) підвищують ефективність, забезпечуючи плавний зв’язок між різними платформами, покращуючи робочий процес і продуктивність. Наприклад, співробітник може швидко переключитися з розмови електронною поштою на відеодзвінок на одній платформі.