Якщо в BIOS немає приводу CD/DVD, проблема, ймовірно, пов'язана з апаратним забезпеченням. Перейдіть до розділу Перевірка з’єднань кабелю накопичувача (лише для настільних комп’ютерів у форматі Tower). Якщо назва дисковода CD/DVD указана в BIOS, BIOS розпізнає пристрій і проблема, швидше за все, пов’язана з програмним забезпеченням.
Якщо дисковод не визначається в BIOS, ви повинні від'єднайте та знову підключіть диск на комп'ютері. Щоб отримати додаткові вказівки щодо від’єднання та повторного підключення приводу CD, DVD або Blu-Ray, зверніться до статті бази знань Dell Інструкції щодо завантаження та перегляду посібників.
Як я можу встановити завантажувальний CD/USB у BIOS?
- Запустіть комп’ютер і натисніть ESC, F1, F2, F8 або F10 під час початкового екрана запуску. …
- Виберіть увійти в налаштування BIOS. …
- За допомогою клавіш зі стрілками виберіть вкладку BOOT. …
- Щоб надати пріоритет послідовності завантаження приводу CD або DVD над жорстким диском, перемістіть його на перше місце в списку.
Часто виникає помилка, що жорсткий диск не відображається в BIOS виникає, якщо USB-кабель не закріплений або USB-порт пошкоджено. Якщо комп’ютер не розпізнає жорсткий диск, замініть кабель або USB-порт. Перевірте, чи ваш жорсткий диск відображається в BIOS.
Якщо проблему не вирішено, перейдіть до наступного кроку усунення несправностей.
- Перевірте, чи диск розпізнається в BIOS/System Setup.
- Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв.
- Запустіть засіб усунення несправностей Microsoft CD/DVD Fix it.
- Оновіть або перевстановіть драйвер для оптичного приводу.
Перейдіть до пункту Перевірити ім’я приводу CD/DVD у диспетчері пристроїв.
- Перевірте назву CD/DVD-приводу в диспетчері пристроїв. …
- Використовуйте засіб усунення несправностей апаратного забезпечення та пристроїв, щоб вирішити проблеми з приводом CD/DVD. …
- Перезавантажте комп’ютер, щоб вирішити проблеми з приводом CD/DVD. …
- Перевірте з’єднання кабелю накопичувача (тільки для настільних комп’ютерів у вертикальній версії)