Відповідно до положень ст
Сервісний посібник, відправлення, затримані через урагани та тропічні шторми, не підлягають відшкодуванню або кредиту відповідно до політики гарантії повернення грошей.
У FedEx повідомили, що відправлення затримано через негоду не мають права на відшкодування або кредит відповідно до політики компанії щодо гарантії повернення грошей.
Якщо ми не доставили вашу посилку вчасно, ви можете вимагати відшкодування або скоригований рахунок-фактуру. Щоб подати претензію, просто заповніть цю форму, і ми обробимо її автоматично або зв’яжемося з вами щодо подальших кроків.
Відшкодування або кредит не буде надано за затримку відправлень через неправильні адреси або через недоступність або відмову особи прийняти доставку, незалежно від того, повернуто пакунок відправнику чи ні, чи підписано за пакунок, або через будь-яку з причини, описані в Положеннях та Умовах доставки…
Затримки через погодні умови включають природні події поза контролем FedEx, такі як сніг, урагани, пожежі, торнадо або шторми. Якщо статус вашої посилки "Затримка погодних умов": зверніть увагу, що ми докладаємо всіх зусиль, щоб доставити вашу посилку якнайшвидше.
Погода та інші збої в роботі послуг. Сезонні погодні явища (такі як сильні зимові шторми чи лісові пожежі) та інші збої (такі як перебої в електропостачанні, спеціальні події та надзвичайні ситуації в національному масштабі) можуть статися та спричинити затримки вхідних і вихідних відправлень.